Zodra een advertentie op Sexjobs is geplaatst, wordt deze direct en 24/7 aan bezoekers getoond. Hieronder volgen enkele belangrijke punten die je moet weten over ons restitutiebeleid:

Algemene Informatie

• Advertentiediensten: Ons platform biedt advertentiediensten aan, en restituties zijn doorgaans niet beschikbaar voor uitgevoerde diensten. Zodra je een advertentiecampagne lanceert, wordt deze als uitgevoerd en voltooid beschouwd. • Advertentieprestaties: We kunnen niet garanderen dat je advertentie altijd zijn beoogde doelgroep bereikt of het gewenste resultaat behaalt. De campagne strategie, opzet en uitvoering liggen volledig bij jou. Het platform is niet verantwoordelijk voor acties of resultaten. We verstrekken geen restituties voor slechte advertentieprestaties. • Terugbetalingsperiode: Klanten hebben een periode van twee weken vanaf de aankoopdatum om een terugbetaling aan te vragen. • Contact mogelijkheden: Verzoeken tot terugbetaling kunnen worden ingediend via e-mail naar support@sexjobs.nl of telefonisch via +31 70 7506006. • Verificatieproces: Ter bevordering van de veiligheid kunnen wij specifieke klantgegevens opvragen, zoals e-mailadres, telefoonnummer, voor- en achternaam, huidig adres, reden voor de terugbetaling en andere relevante informatie om de transactie te verifiëren. • Snelle Afhandeling: Wij streven ernaar om klantverzoeken snel te verwerken. De reactietijd varieert afhankelijk van de aard van het terugbetalingsverzoek. Midhold BV informeert klanten over het terugbetalingsproces binnen de termijnen van ons beleid. • Autorisatiecriteria: Terugbetalingen worden pas goedgekeurd of afgewezen na grondige controle van de verstrekte gegevens. • Annulering van Dienst: Klanten die stoppen met het gebruik van onze diensten dienen zich af te melden om extra kosten te voorkomen.

Terugbetaling Aanvragen

• Contactgegevens: Klanten kunnen een terugbetaling aanvragen of om hulp vragen door contact op te nemen met Midhold BV via support@sexjobs.nl of telefonisch via +31 70 7506006. • Onderwerpregel: Gebruik in de onderwerpregel van de e-mail 'Terugbetalingsverzoek' voor een efficiënte verwerking. • Betaalmethode: Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Het terug te betalen bedrag zal nooit hoger zijn dan het oorspronkelijke transactiebedrag. • Gedeeltelijke Terugbetalingen: Midhold BV behoudt zich het recht voor om gedeeltelijke terugbetalingen toe te kennen, afhankelijk van reeds geleverde diensten.

Verwerking van Terugbetalingen

• Informatieverzoek: Klanten kunnen binnen veertien dagen na het indienen van het terugbetalingsverzoek worden benaderd voor aanvullende informatie. Deze informatie moet binnen veertien dagen worden aangeleverd. • Beslissingsmededeling: Een definitieve beslissing over de terugbetaling wordt per e-mail meegedeeld binnen vijf dagen na ontvangst van de laatst opgevraagde informatie, of – indien geen aanvullende informatie nodig is – binnen vijf dagen na ontvangst van het terugbetalingsverzoek. • Snelle Verwerking: Goedgekeurde terugbetalingen worden binnen tien werkdagen verwerkt, zonder onnodige vertraging. • Niet in aanmerking voor terugbetaling: Een terugbetaling kan niet worden goedgekeurd als de gestelde termijn is verstreken of als de klant weigert om noodzakelijke informatie te verstrekken.

Terugvorderingen (Chargebacks)

• Probleemoplossing: Klanten worden aangemoedigd om eerst contact met ons op te nemen om transactie gerelateerde problemen op te lossen voordat zij een terugvordering (chargeback) starten. • Onderzoeksproces: In het geval van een terugvordering voert Midhold BV een onderzoek uit en kan aanvullende informatie opvragen bij de uitgevende bank. • Uitsluiting van Terugbetaling: Zodra een terugvordering is gestart, komt de klant niet langer in aanmerking voor een terugbetaling.

Aanvullende Voorwaarden

• Geen Garantie op Goedkeuring: Het indienen van een terugbetalingsverzoek betekent niet automatisch dat dit wordt goedgekeurd. • Extra Kosten: Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele extra kosten die tijdens de verwerking van de terugbetaling ontstaan. • BeleidswijzigingenMidhold BV kan het restitutiebeleid aanpassen naar aanleiding van wetswijzigingen of wanneer dit anderszins nodig wordt geacht. Klanten wordt aangeraden deze pagina regelmatig te controleren op updates. • Aanvaarding van Voorwaarden: Indien een klant de bijgewerkte versie van het restitutiebeleid niet kan accepteren, dient hij of zij het gebruik van onze diensten stop te zetten. Het nieuwe beleid is van toepassing op aankopen die na de wijzigingsdatum worden gedaan. • Aansprakelijkheidsuitsluiting: Midhold BV is niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen, direct of indirect, in verband met het gebruik van de diensten, het terugbetalingsproces of de verwerkingstijd. • Transactiekosten: Eventuele transactiekosten, verliezen als gevolg van wisselkoersschommelingen, bankkosten of administratieve vergoedingen die worden gerekend voor de verwerking van een terugbetaling zijn volledig voor rekening van de aanvrager. Deze kosten zullen door Midhold BV worden ingehouden op het terug te betalen bedrag.

Wijzigingen

Dit Restitutiebeleid is onderhevig aan wijzigingen en eventuele updates zullen vanaf de aangegeven datum van kracht zijn. Laatste update: 28.04.2025